Stworzenie serwisu internetowego odpowiadającego potrzebom naszej firmy, a przy tym w pełni wypełniającego założoną uprzednio rolę, wymaga nie lada pracy zarówno ze strony agencji interaktywnej, jak i samego zamawiającego stronę WWW, czyli klienta. Niestety, nierzadko ma miejsce sytuacja, w której to nowopowstała, gotowa strona internetowa nie spełnia wymogów klienta. Dlaczego tak się dzieje? W jaki sposób uniknąć podobnych sytuacji? Po czyjej stronie tkwi wina? Mówiąc wprost: na jakie, czyhające pułapki, uważać musimy podczas procesu tworzenia strony internetowej?
Pułapka 1: Brak konkretnego, rzeczowego sformułowania założeń serwisu
Jak już zostało to niejednokrotnie wspomniane, jedynie profesjonale przemyślenie założeń mającego dopiero, co powstać serwisu WWW, stanowi gwarancję uzyskania satysfakcjonujących rezultatów. Niestety, częstokroć mają miejsce sytuacje, w których to klient nie przekazał agencji interaktywnej pełnego obrazu wizji oraz celów, jakie pragnie on osiągnąć poprzez stworzenie zlecanej strony WWW. Aby więc uniknąć rozczarowania, które pojawić może się w momencie oględzin kompletnych rezultatów pracy agencji, należy więc dokładnie sformułować przyświecające naszej stronie internetowej idee. Wyłącznie takie przedstawienie sprawy, stanowić może gwarancję uzyskania pożądanych rezultatów pracy agencji.
Pułapka 2: Zmiana planów po przyjęciu przez agencję zlecenia
Zdarzyć może się, iż plany naszej firmy z dnia na dzień ulegają zmianom, a co się z tym wiążę, zmianie ulec powinna również koncepcja strony internetowej. Jak postępować w powyższej sytuacji? Oczywiście najlepiej byłoby, gdybyśmy pomimo wszystko trzymali się wcześniejszych założeń, jeśli jednak takie rozwiązanie nie wchodzi w grę, zmuszeni będziemy pogodzić się z poniesieniem dodatkowych kosztów, związanych naturalnie z naniesieniem zmian do wcześniejszego projektu.
Pułapka 3: Wprowadzenie zmian w pracach uprzednio zaakceptowanych
Jest to sytuacja bardzo podobna do sytuacji przedstawionej w punkcie drugim. Jeśli jednak, nawet po wcześniejszym zaakceptowaniu danego projektu, odczuwamy przymus naniesienia kolejnych poprawek, liczyć powinniśmy się z koniecznością poniesienia dodatkowych kosztów, a nawet możliwością opóźnienia końcowego terminu realizacji kompletnego zlecenia.